CPCInsider

Analītika un CRM

Kāpēc GA4 un Google Ads rāda atšķirīgu konversiju skaitu?

GA4 un Google Ads dati nesakrīt? Salīdziniet darbības, datumus, atribūciju un dubultu uzskaiti ar praktisku konversiju datu pārbaudes sarakstu.

Vladlens Kecko · · 4 minūtes

Redakcionāla ilustrācija: Viena darbība. Dažādas atskaites.

GA4 un Google Ads konversiju skaits var atšķirties arī tad, ja abas sistēmas darbojas pareizi. Vispirms noskaidrojiet, vai salīdzināt vienu darbību, vienādu datu tvērumu un salīdzināmu periodu. Tikai tad mainiet tagus vai kampaņu optimizācijas mērķus.

Šis ceļvedis palīdz salīdzināt pieteikumus vai pirkumus. Plašākai ieviešanas pārbaudei izmantojiet GA4 audita sarakstu.

1. Pirms atšķirības meklēšanas definējiet salīdzinājumu

Pierakstiet precīzu atskaiti un kolonnu abās sistēmās. GA4 galveno notikumu kopskaits visiem apmeklējuma avotiem nav tas pats, kas Google Ads reklāmai piedēvētās konversijas. Lapas skatījums, klikšķis uz formas un saņemts pieteikums arī nav viena darbība.

Nokopējiet tabulu un aizpildiet abas puses pirms datu eksporta:

Salīdzinājuma lauksGA4Google Ads
Biznesa darbībaNotikuma nosaukums un veiksmīgas darbības nosacījumsKonversijas darbība un avots
Iekļautie apmeklējumiAtlasītais kanāls vai visi avotiIekļautās kampaņas un mijiedarbības
PeriodsDatumi un īpašuma laika joslaDatumi un konta laika josla
Datuma principsAtskaites notikuma vai konversijas datumsMijiedarbības datums vai konversijas laika kolonna
SkaitīšanaNotikuma vai galvenā notikuma iestatījumsOne vai Every konkrētajai darbībai
AtribūcijaTvērums un atskata periodsModelis, periods un atbilstošie kanāli
Kolonna un datu aktualitātePrecīza metrika un eksporta laiksConversions vai All conversions; eksporta laiks

Saglabājiet eksportus kopā ar piezīmēm. Bez sākotnējā stāvokļa vēlākas iestatījumu izmaiņas var padarīt salīdzinājumu neatkārtojamu.

2. Pārbaudiet datumus, skaitīšanu un apstrādi

Google konversiju importa dokumentācija skaidro atšķirības, tostarp mijiedarbības datumus, skaitīšanas iestatījumus un importa aizkavi. Ja reklāma noklikšķināta pirmdien, bet pirkums notiek trešdien, viena darbība dažādās atskaitēs var parādīties atšķirīgos datumos.

Šādā situācijā pārbaudiet atbilstošo konversijas laika kolonnu. Ļaujiet datiem apstrādāties, pirms secināt, ka jaunākie notikumi pazuduši. Pārbaudiet konkrētās darbības One/Every izvēli, nevis pieņemiet, ka atkārtotas darbības visur skaita vienādi.

Atšķiriet Conversions no All conversions. Google konversiju atskaišu apraksts palīdz saprast kolonnu un darbību iestatījumus. Šauri filtrētu rezultātu nesalīdziniet ar plašāku kopskaitu.

3. Atšķiriet dubultu uzskaiti no atribūcijas atšķirībām

Uzskaitiet visus datu nosūtīšanas ceļus: tiešo Google Ads tagu, importēto GA4 notikumu, vietnes spraudni un servera integrāciju. Divas konversijas darbības var apzīmēt vienu pirkumu. Pirms mainīt to statusu, pārbaudiet, kuras darbības kampaņa izmanto optimizācijai.

Veiciet vienu kontrolētu pirkumu vai pieteikumu. Pierakstiet piekrišanas izvēli, laiku un testa darījuma atsauci. Vispirms pārbaudiet biznesa sistēmā saņemto rezultātu, tad atbilstošos notikumus. Parastajos analītikas parametros nesūtiet klienta identifikācijas datus.

Reddit diskusijā aprakstīta šī pati problēma. Pretrunīgās atbildes parāda, kāpēc atkārtojams tests ir noderīgāks par pieņēmumu, ka viena platforma vienmēr kļūdās.

4. Izvēlieties pārbaudi pēc simptoma

SimptomsVispirms pārbaudietNākamais solis
Atšķiras galvenokārt jaunākās dienasApstrādes aizkavi un datuma principuAtkārtojiet tā paša perioda eksportu pēc apstrādes
Viens pirkums redzams divās darbībāsTiešo tagu un importēto konversijuIzvērtējiet kampaņu mērķus un primāro darbību
Testa notikumi ir vienreizēji, bet kopskaiti atšķirasAvotu tvērumu, atribūciju un skaitīšanuIzveidojiet salīdzināmu skatu pirms tagu maiņas
CRM saņem pieteikumu, bet analītika to neuzrādaTrigeri, piekrišanu un tagu pārklājumuAtkārtojiet veiksmīgas formas iesniegšanu
Pēc pāradresācijas pazūd avotsSaites parametrus un kontu savienojumuTestējiet īsto reklāmas galamērķi

5. Izlemiet, ko labot un ko izskaidrot

Trūkstošiem notikumiem un dubultiem trigeriem vajadzīgs ieviešanas labojums. Pamatotām atribūcijas atšķirībām vajadzīga skaidra atskaites definīcija. Modelēti dati un piekrišanas dēļ neredzamās darbības var nesakrist ar atsevišķiem CRM ierakstiem; neveidojiet mākslīgus notikumus skaita izlīdzināšanai.

Katram atradumam norādiet atbildīgo, darbību un atkārtotas pārbaudes datumu. Atzīmējiet izmaiņas, lai uzskaites labojumu nesajauktu ar biznesa izaugsmi. Faktiski saņemtus pieteikumus vai pārdošanu pārbaudiet CRM vai pasūtījumu sistēmā, saglabājot platformas atribūcijas kontekstu.

Vai abiem kopskaitiem vienmēr jāsakrīt?

Nē. Vienādi skaitļi paši par sevi nepierāda pareizu uzskaiti. Mainot konversijas periodu tikai sakritības dēļ, var mainīties atskaites nozīme.

Sakārtojiet datus, uz kuriem balstās lēmumi

Piesakiet bezmaksas auditu un norādiet, kuras atskaites nesakrīt. Mūsu konversiju izsekošanas, atribūcijas un CRM pakalpojums palīdz savienot kampaņu datus ar biznesa rezultātiem.

Par autoru

Vladlens Kecko

Lasiet tālāk

Saistītie pakalpojumi un piemēri

Izsekošana, atribūcija un CRM4 002 kvalificēti kontakti un €818 681 izsekotu ieņēmumu