CPCInsider

Платная реклама

Google Ads не расходует бюджет: 7 проверок до его увеличения

Нет показов Google Ads или расходы ниже бюджета? Проверьте статусы, модерацию, таргетинг и цели ставок по практическому списку диагностики.

Arturs Rubins · · 6 минут

Редакционная иллюстрация: Нет показов? Начните здесь.

Если Google Ads не расходует бюджет, сначала определите симптом: нет показов, показы без кликов или клики без зарегистрированных конверсий. Это разные проблемы. Увеличение бюджета без диагноза может лишь сделать неподходящую кампанию дороже.

Руководство относится к поисковым кампаниям. Shopping и другие типы требуют дополнительных проверок. Сооснователь CPCInsider Артурс Рубинс ранее работал в Google; мы сочетаем этот опыт с аналитикой и обратной связью продаж.

1. Зафиксируйте симптом и период

Выберите конкретный аккаунт, кампанию и период. Запишите показы, клики, расходы и дату последнего изменения. Сравнивайте соответствующие дни недели, а не один короткий тихий интервал.

СимптомПервая проверка
Нет показовДопуск, даты, настройки таргетинга
Показы без кликовНамерение запроса и релевантность объявления
Клики без результатовФорма, отслеживание и предложение
Расходы ниже бюджетаСпрос и ограничения аукциона

Это порядок исследования, а не готовый диагноз. Собственные повторные поиски в Google не должны быть единственным доказательством отсутствия рекламы.

2. Проверьте возможность запуска

Прочитайте уведомления аккаунта и статус оплаты. Отдельно проверьте даты, кампанию, группы, объявления и ключевые слова. Включённая кампания не подтверждает допуск каждого объявления. Google описывает возможные причины в руководстве по диагностике Search.

Сохраните точный текст статуса и назначьте ответственного. Ограничение аккаунта не исправляется расширением ключевых слов. Не создавайте заменяющие аккаунты для обхода ограничений.

3. Отличайте модерацию от отклонения

Откройте подробности статуса. Объявление на проверке и отклонённое объявление требуют разных действий. Google объясняет процесс модерации; редактирование запускает проверку заново. Следуйте указанной причине вместо постоянного переписывания объявления.

Запишите время начала проверки и изменения. Используйте доступный путь поддержки или апелляции с доказательствами по конкретной проблеме. Одобрение не гарантирует трафик.

4. Найдите чрезмерные ограничения аудитории

Проверьте включённые и исключённые территории, расписание, аудитории и реальную зону обслуживания. Google описывает влияние малых аудиторий и территорий в руководстве по узкому таргетингу.

Для каждого параметра запишите нужного покупателя. Расширяйте охват только там, где можете выполнить предложение. Для разных языков проверьте весь путь до ответа сотрудника с чек-листом географии и языков.

5. Проверьте ключевые слова и конфликты исключений

Прочитайте статусы важных ключевых слов. Не блокируют ли минус-слова нужное намерение? Используйте чек-лист минус-слов до удаления всех исключений.

Условная ремонтная компания может выбрать слишком узкое точное слово для одной редкой модели оборудования. Исследуйте более широкую релевантную формулировку, а не несвязанные запросы ради расходов. Пример не представляет измеренный спрос.

6. Сопоставьте цели ставок с данными

Google объясняет, как ограничивающие ставки и цели CPA/ROAS могут снижать показы, в руководстве по целям ставок. Используйте сопоставимый зрелый период и допустимую экономику бизнеса. Не меняйте одновременно бюджет, ставки и аудитории.

Условный целевой CPA 10 EUR против исторического 40 EUR — повод проверить достижимость. Это не означает, что изменение цели на 40 EUR гарантирует запуск. Сначала сопоставьте определения конверсий.

7. Ведите журнал решений

Запишите симптом, доказательство, изменение, ответственного и дату проверки. Первым исправьте подтверждённое препятствие. Заранее определите допустимые расходы теста и критерий улучшения показов.

После возвращения кликов оценивайте принятые заявки и клиентов. Израсходованный бюджет не является бизнес-результатом. Если причина неясна, подготовьте для поддержки идентификаторы кампаний, время, статусы и выполненные шаги без персональных данных клиентов.

Определите следующий шаг

Запросите бесплатный разбор роста. Подготовьте симптом и журнал изменений: обсудим три приоритета в рекламе, измерениях и обработке заявок. Для внедрения изучите управление платной рекламой.

Об авторе

Arturs Rubins

Бесплатный разбор роста с основателями

Привлекает ли реклама нужных клиентов?

За 30 минут вместе рассмотрим рекламу, сайт и обработку заявок. После встречи вы получите краткий письменный план действий для своей команды или совместной работы с нами.

Получить бесплатный разбор
01

Главные препятствия росту

Поймите, где реклама, сайт или обработка заявок могут терять потенциальных клиентов.

02

Ваши следующие 3 приоритета

Получите список действий по важности с объяснением рекомендаций и следующих проверок.

03

Практический стартовый план

Понятные шаги для вашей команды и наша рекомендация, если потребуется помощь с внедрением.

Читайте дальше

Связанные услуги и кейсы

Рост через платную рекламуАналитика, атрибуция и CRM$939K отслеженных продаж из Google Ads