Платная реклама
Google Ads не расходует бюджет: 7 проверок до его увеличения
Нет показов Google Ads или расходы ниже бюджета? Проверьте статусы, модерацию, таргетинг и цели ставок по практическому списку диагностики.
Arturs Rubins · · 6 минут

Если Google Ads не расходует бюджет, сначала определите симптом: нет показов, показы без кликов или клики без зарегистрированных конверсий. Это разные проблемы. Увеличение бюджета без диагноза может лишь сделать неподходящую кампанию дороже.
Руководство относится к поисковым кампаниям. Shopping и другие типы требуют дополнительных проверок. Сооснователь CPCInsider Артурс Рубинс ранее работал в Google; мы сочетаем этот опыт с аналитикой и обратной связью продаж.
1. Зафиксируйте симптом и период
Выберите конкретный аккаунт, кампанию и период. Запишите показы, клики, расходы и дату последнего изменения. Сравнивайте соответствующие дни недели, а не один короткий тихий интервал.
| Симптом | Первая проверка |
|---|---|
| Нет показов | Допуск, даты, настройки таргетинга |
| Показы без кликов | Намерение запроса и релевантность объявления |
| Клики без результатов | Форма, отслеживание и предложение |
| Расходы ниже бюджета | Спрос и ограничения аукциона |
Это порядок исследования, а не готовый диагноз. Собственные повторные поиски в Google не должны быть единственным доказательством отсутствия рекламы.
2. Проверьте возможность запуска
Прочитайте уведомления аккаунта и статус оплаты. Отдельно проверьте даты, кампанию, группы, объявления и ключевые слова. Включённая кампания не подтверждает допуск каждого объявления. Google описывает возможные причины в руководстве по диагностике Search.
Сохраните точный текст статуса и назначьте ответственного. Ограничение аккаунта не исправляется расширением ключевых слов. Не создавайте заменяющие аккаунты для обхода ограничений.
3. Отличайте модерацию от отклонения
Откройте подробности статуса. Объявление на проверке и отклонённое объявление требуют разных действий. Google объясняет процесс модерации; редактирование запускает проверку заново. Следуйте указанной причине вместо постоянного переписывания объявления.
Запишите время начала проверки и изменения. Используйте доступный путь поддержки или апелляции с доказательствами по конкретной проблеме. Одобрение не гарантирует трафик.
4. Найдите чрезмерные ограничения аудитории
Проверьте включённые и исключённые территории, расписание, аудитории и реальную зону обслуживания. Google описывает влияние малых аудиторий и территорий в руководстве по узкому таргетингу.
Для каждого параметра запишите нужного покупателя. Расширяйте охват только там, где можете выполнить предложение. Для разных языков проверьте весь путь до ответа сотрудника с чек-листом географии и языков.
5. Проверьте ключевые слова и конфликты исключений
Прочитайте статусы важных ключевых слов. Не блокируют ли минус-слова нужное намерение? Используйте чек-лист минус-слов до удаления всех исключений.
Условная ремонтная компания может выбрать слишком узкое точное слово для одной редкой модели оборудования. Исследуйте более широкую релевантную формулировку, а не несвязанные запросы ради расходов. Пример не представляет измеренный спрос.
6. Сопоставьте цели ставок с данными
Google объясняет, как ограничивающие ставки и цели CPA/ROAS могут снижать показы, в руководстве по целям ставок. Используйте сопоставимый зрелый период и допустимую экономику бизнеса. Не меняйте одновременно бюджет, ставки и аудитории.
Условный целевой CPA 10 EUR против исторического 40 EUR — повод проверить достижимость. Это не означает, что изменение цели на 40 EUR гарантирует запуск. Сначала сопоставьте определения конверсий.
7. Ведите журнал решений
Запишите симптом, доказательство, изменение, ответственного и дату проверки. Первым исправьте подтверждённое препятствие. Заранее определите допустимые расходы теста и критерий улучшения показов.
После возвращения кликов оценивайте принятые заявки и клиентов. Израсходованный бюджет не является бизнес-результатом. Если причина неясна, подготовьте для поддержки идентификаторы кампаний, время, статусы и выполненные шаги без персональных данных клиентов.
Определите следующий шаг
Запросите бесплатный разбор роста. Подготовьте симптом и журнал изменений: обсудим три приоритета в рекламе, измерениях и обработке заявок. Для внедрения изучите управление платной рекламой.
Об авторе
Бесплатный разбор роста с основателями
Привлекает ли реклама нужных клиентов?
За 30 минут вместе рассмотрим рекламу, сайт и обработку заявок. После встречи вы получите краткий письменный план действий для своей команды или совместной работы с нами.
Главные препятствия росту
Поймите, где реклама, сайт или обработка заявок могут терять потенциальных клиентов.
Ваши следующие 3 приоритета
Получите список действий по важности с объяснением рекомендаций и следующих проверок.
Практический стартовый план
Понятные шаги для вашей команды и наша рекомендация, если потребуется помощь с внедрением.
Читайте дальше
Как создать CPC-стратегию: 7 шагов от кликов к клиентам
Рассчитайте допустимую цену клика через экономику клиента, выберите подход к ставкам по качеству данных и оценивайте результат после продажи.
Как сменить агентство Google Ads и сохранить контроль над аккаунтами
Меняете агентство Google Ads? Проверьте доступы, оплату, конверсии и историю кампаний с помощью практического чек-листа передачи аккаунта.
Чек-лист Google Ads: 25 проверок, чтобы найти потери бюджета
Начните с достоверных конверсий, затем проверьте таргетинг, бюджет и путь клиента. Эти 25 пунктов помогут превратить аудит в план конкретных действий.